应付”状态岂能长久

编辑时间: 09-03    关键字:

 

在管理过程中,常会遇到上级管理者疾言厉色,暴跳如雷,但下属却面无表情,似乎噤若寒蝉,但内心里却不屑一顾;上级管理者耳提面命,下属却依旧我行我素的情况。这个时候,就是管理者遇到了下属的“应付”状态。
所谓“应付”,就是敷衍了事、将就、凑合的意思。
上级管理者遭遇下属的“应付”,如同碰到了“软钉子”,没有人提意见,没有人公开反对,甚至还有赞美声,尽管有些勉强。这时候,表面上似乎一切如常,但组织的执行力正在减弱,下属的工作热情降低,再周密的部署,在“应付”面前也要化于无形;再有力的措施,在“应付”面前也要大打折扣。
上级管理者应该深刻反思,下属的“应付”状态的何以产生。
缺乏战略目标,是成因之一。一个管理者缺乏深谋远虑,企业缺少长期战略性的规划,急功近利,“打一枪换一个地方”。长此以往,下属则无法将自己的职业前途和发展与企业的发展有机结合起来,看不到光明的职业前景,丧失了对企业的信心,“应付”由此而生。
朝令夕改,管理混乱,是成因之一。企业缺乏科学系统和明晰的管理思路,主要管理者以随意性为主要管理特征,常令下属无所措手足,或者政出多门,无所适从。在此情况下,下属的“应付”是唯一的选择。
决策脱离实际,是成因之一。脱离实际的决策,如果认真执行起来,轻者虽无害,但劳民伤财;重者与决策的初衷适得其反,会造成严重损失。那么,如果下属和上级管理者没有任何讨论的余地,“应付”则是最好的办法。
缺乏创新,是成因之一。常年周而复始的工作套路,缺乏新意的工作部署,都会引发对工作的“心理疲劳”。这也是一种“审美疲劳”。缺乏创意和激情,敷衍了事,也就是“应付”。
纪律松弛,纲纪败坏,是成因之一。管理软弱涣散,军无斗志,一盘散沙,岂能无“应付”之态?
赏罚失当,也是成因之一。企业缺乏良好的考核激励机制,赏罚不明,或者任人唯亲,“暗箱”操作,或者管理者随心所欲,“喜而谬赏,怒而滥罚”,都会无一例外地严重挫伤下属的积极性,令他们失去对企业的希望和信心。那么,剩下的还有什么?只有“应付”二字。
当管理者政令不通,遭遇“中梗阻”,就应该反思一下是否遇到了下属的“应付”状态,以及产生的原因,及时改弦更张,调整思路,改善下属的工作状态,重新燃起下属投入工作的激情。
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